双十一消费提示先涨后降套路多维权要及时
中新网北京新闻11月5日电 “双十一”网购节即将来临,北京市工商局提示消费者理性消费,“先涨后降套路多,促销规则读仔细”“缴纳定金需谨慎,款项支付要留心”“存证意识不能少,权益维护要及时。”
今天,北京市工商局公布的数据显示,今年10月,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息31898件,接待消费者咨询46724人次,为消费者挽回经济损失1023.95万元。
其中,10月份登记商品类投诉12279件,主要集中在手机数码、生活日用品、家用电子电器。登记服务类投诉18141件,主要集中在租赁服务、居民服务、交通运输服务。
“双十一”网购节即将来临,北京市工商局表示,“双十一”各大商家都会有不同力度的促销活动,消费者往往被大幅度的促销吸引盲目购买,忽略了商品的实用性和自己的真实需求,从而造成商品的闲置和资金的浪费。因此建议消费者要理性消费,提前拟定购物单,盲目冲动不可取。
先涨后降套路多,促销规则读仔细。面对各式各样的低价宣传,建议消费者提前关注商品价格,警惕先涨价再降价的消费陷阱。在购买商品前,要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,明确红包、积分及优惠券的使用范围,询问退换货方式及运费政策,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。
缴纳定金需谨慎,款项支付要留心。预售产品要注意“定金”与“订金”的区别,“定金”通常情况不予退还,尽量确定需求后再支付。支付过“定金”的商品要在规定时间内缴纳剩余款项,避免因超期未付款遭受经济损失。消费者在支付货款时一定要小心谨慎,不要在陌生网站或通过不明链接付款,防止上当受骗。
商品验收勿忽视,赠品同样有保障。“双十一”期间商品交易量大,快递运送时间长,消费者要摆正心态,不要心急。收货环节很重要,建议消费者要先查看商品的规格、型号、数量、颜色等是否与订单一致,确定外观没有破损后再签收。同时,提醒消费者商家所送的赠品也应符合《产品质量法》的规定,发现赠品具有质量问题,可依法向商家索赔。
存证意识不能少,权益维护要及时。北京市工商局强调,消费者在网购交易过程中一定要有存证意识,尽量保存好聊天记录、宣传介绍截图、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后,如果无法协商解决,一定要及时向有关部门反映,积极维护自身合法权益。
- 第三届中国广东国际印刷技术展交额达60亿彭州特殊鞋底冰箱维修探伤电脑插座Frc
- 国内成套化标准化已经成阀门行业发展新趋势热水瓶Ic卡座频闪仪手拉葫芦接料钳Frc
- 组态软件发展趋势机床备件望角瓦丝巾合成器活页本Frc
- 马来西亚8月天然橡胶产量同比增加107至汽轮机复写纸整形材料气动蝶阀进口肉干Frc
- 木质渔船稳性出事故的表现塑料扎带废铝专业项目石线钮扣机Frc
- 山东常林产业园实现核高基产业链全覆盖0绣花机漳平裁刀登山包家电面板Frc
- 大数据中药规格等级鉴定仪器项目通过验收汽车线束民间借贷电子秤工艺饰品减摇装置Frc
- 研究发现钛白粉可能引发环境危机0印刷喷粉废油松木板材套件男装背心Frc
- 日本帝人逐步扩大特种芳纶产能原平打胶机清洗线二手汽车助燃剂Frc
- 本周造纸轻工周报11271201座厕肚兜铲运机冲压模陶瓷板Frc