南澳书记化身办事员发现办事流程繁琐要求现场整改

南澳书记化身办事员 发现办事流程繁琐要求现场整改

大鹏新区南澳党工委书记姜红昨天在东山社区一线服务窗口当了一回办事员，对窗口单位办事流程过繁问题，当场提出整改意见。

“这个办事流程还得简化，就业登记能否一次性收集好证件复印件？服务大厅要设置服务引导牌，这样才能节约群众办事的时间，提高效率。”大鹏新区南澳党工委书记姜红昨天在东山社区一线服务窗口当了一回办事员，对窗口单位办事流程过繁问题，当场提出整改意见。

昨天上午9时，南澳党工委书记姜红前往挂点社区东山进行民生体验，她首先向社区服务大厅的工作人员详细了解登记求职、退休人员信息录入、老年证办理等工作流程。随后进行了身份转换，姜红以一名普通工作人员的身份进入服务大厅平台，现场为群众服务，为社区居民办理证明手续开具、老年证办理等具体业务，亲自体验基层工作。

据悉，自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，南澳党工委严格开展办事处处级领导干部“民生体验日”活动。办事处党政领导班子成员以一线工作人员身份直接服务群众，切实通过活动了解和掌握群众关心的热点难点问题，推动教育实践活动扎实开展。（记者 曾振文 通讯员 詹伟 朱羚燕）

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